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高效沟通的六个技巧(高效沟通的六个技巧PPT)
2022-10-25 00:51:59【综合】
简介高效沟通的六大技巧(PPT)还有少数人不知道。那就让小倩说说高效沟通的六大技巧吧。1.说出来。尤其是坦率地说出自己内心的感受、感受、痛苦、想法
高效沟通的六大技巧(PPT)还有少数人不知道。那就让小倩说说高效沟通的六大技巧吧。
1.说出来。尤其是坦率地说出自己内心的感受、感受、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、指责、抱怨或攻击。
2.没有根据的批评,没有指责,没有抱怨,没有攻击,没有说教。毫无根据的批评、指责、抱怨和攻击是沟通的刽子手,只会让事情变得更糟。
3.互相尊重。只有给予对方尊重,才能沟通。如果对方不尊重你,你也要适当的要求对方的尊重,否则很难沟通。
4.千万不要说恶言伤人,所谓祸从口出。
5.不要说不该说的话。说了不该说的话,往往要付出很大的代价去弥补。正所谓“一言既出”,想不起来。病从口入,祸从口出;甚至可能造成不可挽回的终身遗憾。所以,交往不能不负责任。但是如果你完全不说话,有时候情况会变得更糟。
6.不要在情绪中交流。尤其是不能做决定的情绪中的沟通,往往没有好的话语,既说不清楚,又说不清楚;尤其是在情绪上,很容易因为冲动而失去理智;比如一直吵架的情侣,翻脸的父母子女,长期对立的上司下属等等。尤其是他们不能在情绪中做出情绪化、冲动的决定,容易让事情变得不可逆转,令人遗憾。
仅此而已。希望小倩的内容能帮助你了解更多。
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