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职场心理分析:如何在谈判桌上取胜_谈判获胜的技巧
2022-04-16 04:30:30【职场心里】
简介如何在谈判桌上取胜_谈判获胜的技巧前言:如果真的已经到了想不开的地步,不如让自己做个自私的“废人”给自己放个长假,去做自己开心的事,睡
如何在谈判桌上取胜_谈判获胜的技巧
前言:如果真的已经到了想不开的地步,不如让自己做个自私的“废人”给自己放个长假,去做自己开心的事,睡觉,玩乐,运动,旅行,一切可以转移注意力的事。
作为一个职场人,我们都想知道如何在谈判桌上取胜。谈判是我们在职场中经常遇到的事情,与人谈判时,我们会为了达到自己的预期目的而采取了一些方法,但有些时候,还是难免遭到对方的拒绝。那么,如何在谈判桌上取胜?小编给你介绍。
你是否碰到过这样的尴尬场面?明明理由充分,可就是说服不了对方。有时没说几句,还会争辩起来。小编提醒你,仅仅观点正确是不够的,说服力也很重要。不妨学学他们是如何让人心服口服的吧。
一、5招在谈判桌上获胜
方法一,充分了解对方。
弄清楚自己的目的,才能让你保住底线;了解对方的能力和特点,不会因为提出过高要求招来反感。
方法二,在自己熟悉的地方谈话。
人在自己熟悉的环境中,往往会比其他地方表现好。因此,尽量不要在别人家里或办公室与人争执,以免没有开口,就输了“气场”。
方法三,表现出和对方同一战线。
“我理解你的心情,如果我碰到这种事,也会这样做。”这种换位思考的技巧在交谈中非常有用。理解对方并不代表认输,相反,在一定程度上表现出与对方站在同一条战线上,能更有效引导对方,更具说服力。
方法四,不要说威胁的话。
“你要是再这样,我就不干了”,这样的话千万要避免。它会让你看上去显得“不可理喻”,甚至让对方生出怨恨。就算委曲求全,听从你的建议,也迟早会爆发。
方法五,给对方留点余地。
谈话中,最忌讳的就是“撕破脸皮”。要想让他人信服,就必须走出“对方和你是矛盾冲突的”这一固定思维。求同存异、留有余地,双方各取所需、达成一致,才是最终目的。
二、四种谈判技巧
谈判总是以某种利益的满足为目标,是建立在人们需要的基础上的,这是人们进行谈判的动机,也是谈判产生的原因。在工作中,必不可少,我们可以根据场景不同,对谈判者做出相应的判断。那么谈判要注意哪些技巧?有没有方法呢?
第一种:图像化,数字化。
每次去开发重点渠道系统客户,我都会事先做好一个公司宣传PPT,这个有什么好处呢?可以将公司的实力图表化,图像化,将公司的销售业绩做成图标更清楚,更清晰,将公司的生产制造实力用照片表现出来,比口头表达出来更令人信服。可以利用第三方的数据及其言论来衬托公司的强劲实力,比如,在家用电器行业,你可以不认识我的公司,但是,你一定知道中怡康数据,双方都认可,也就方便谈判,说服他人。
现在买楼花也是属于将产品图像化,实物化,使得买房的人并没有看到自己房子,但是通过沙盘模型与样板间,已经相信售楼小姐所说的话。
第二种:从对方角度来说话。
站在对方的角度来说话,这个说起来容易,但是做起来很难。
我们发表任何观点,任何言论,都是基于自己的思考与实际,倘若让你从谈判方的角度来讲话,确实有些强人所难。
比如卖场促销,卖场采购通常会将畅销产品的价格降下来吸引顾客,厂家业务代表这个时候也会去阻止卖场降价,双方又是一番唇枪舌剑。
厂家说,你这样做,会乱价格,引起其它客户不满,公司也会处罚我。采购说:那我不管,价格不统一那种产品都有,别人能搞定,你搞不定,是你自己的问题。结果双方不欢而散。
其实,这个时候,厂家业务可以从采购角度来思考问题,比如他为什么讲价,无非想吸引客流,增加销售,其实要想达到这个目的,降价并不是唯一的方法,可以采用赠品,抽奖、促销活动的方式来代替。你可以说:其实不一定非要降价才能吸引人流,还有很多办法帮你提高销售,这个时候,采购也会给予配合。
第三种:包装谈判议题。
包装谈判议题,谈判桌上不是讲是非,而是讲利害。讲是非,就是讲对错,一般人都难以接受。讲利害,大部分人都会洗耳恭听。
你说:王经理,您这个观点不对,你这里是错的,你要让步。王经理一听,肯定恼火,面子没有地方放,谈判想持续下去很难。你可以包装一下议题,王经理,你看这样行不行,我让这一步,您让这一步,大家都有利可图。
与别人谈判,一定要让对方觉得他赢了,因为,他觉得赢了,才会跟你签字。你也不要得意洋洋,因为在对方眼里,他觉得你让步了,他赢了。
第四种:回顾与总结。
在谈判中,回顾与总结必不可少,因为,谈判的时候,许多语言是有模糊地带的,双方可能就这些模糊地带理解的并不一致,所以,你要在谈判的时候,适时回顾总结,并且得到对方确认,也方便谈判继续。
在一次谈判中,作者与对方,达到中午十二点时,双方已经很口渴,饥肠辘辘,看到这个情况,我适时总结了一下,将早上谈判的成果做一一表述,其中有很多对方认为不可,但是大方向没有错误,最终也达成了协议,也达到了我个人的预期。
注意事项
谈判中的说服的方法与技巧,在实际运用中,一定注意时间的把握,不是死板硬套这些方法与技巧,一定在合适的场所做合适的事情,才能达到预期的效果。
注意:如何为精神压力大的当代年轻人减压?这个问题已经迫在眉睫。除了政府和相关组织的科普,更重要的是身边人的关心,大家要互相鼓励,让心理低落的人重新燃起对生活的希望,只要一个人还热爱着周围的事物,那他就一定会有坚持下去的勇气。
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