职场心理分析：沟通与表达的重要性以及注意事项

【如何正确地表达情绪】沟通与表达的重要性以及注意事项

前言：如何为精神压力大的当代年轻人减压？这个问题已经迫在眉睫。除了政府和相关组织的科普，更重要的是身边人的关心，大家要互相鼓励，让心理低落的人重新燃起对生活的希望，只要一个人还热爱着周围的事物，那他就一定会有坚持下去的勇气。

抱怨与心理问题的产生大多源于错误的表达，如何正确地表达情绪对生活和职场的影响是非常巨大的。不同的沟通方式带来不同的结果，如何正确地表达情绪是沟通的第一步，一起来看看我们应该如何培养正确表达情绪的习惯。

不会表达的情绪的影响

1、缺乏有效地沟通

当前，生活的压力不断增加，国人心理问题越来越多，"郁闷"、"烦死了"等抱怨的话成了很多人的口头禅。人们遇到烦心事时的首选倾诉对象，是家人和朋友，别让自己活在抱怨之中，对自己心理健康很不好。

倾诉本无可厚非，但"中国式倾诉"大多是抱怨、倒苦水。领导批评自己，很难受，回家抱怨；老公有外遇，极其愤怒，找朋友抱怨；项目进度慢，异常焦虑，找同事抱怨……有这样一个段子：美国孩子摔倒后哭了，母亲会让他自己站起来，说："你长大后要保护妈妈的，这样不是男子汉。"日本孩子摔倒后哭了，母亲会告诉他摔倒的原因。中国孩子摔倒后哭了，母亲会使劲"痛打"地面，告诉孩子："乖，不哭了，是地不对，妈妈帮你打它了。""这个段子反映我们从小就没学会表达。"复旦大学心理学系主任孙时进说。有压力，人的基本反应是寻找合理的解决方法，这需要表达和沟通。沟通不好，事情就无法解决，情绪得不到宣泄，就会产生抱怨。

2、影响下一代的表达方式

我们父辈的成长年代讲究整齐划一，导致他们整体缺乏安全感，更不会表达内心的意见。久而久之，那代人不会建设性地表达，却学会了赞颂和批判，并成为集体潜意识。

他们生儿育女，有意无意地将这一"心理基因"传递给下一代。许多父母容不得批评，不懂得合理听取孩子的意见，对老师盲目相信或完全不信任，都反映出他们有效沟通的集体缺失，也是抱怨声越来越大的原因之一。

3、心理问题大都自己扛

压力不断增加，国人又不擅表达，忧虑、焦躁越积越多，就可能产生心理疾病。教育部调查发现，62.7%的大学生有心理问题；民政部发现，81%的离婚夫妻有心理问题；人力资源和社会保障部发现，61%的干部心理异常。

有了心理困扰，国人往往不寻求专业帮助。一项调查显示，26.1%的心理障碍者明确表示"不会看心理医生";32.3%的人认为，找心理医生是宣泄情绪的渠道，解决问题还得靠自己；甚至有32.9%的人认为，心理医生就是江湖骗子。有调查显示，中国自杀者生前寻求过专业帮助的不足7%.华中师范大学心理学院教授江光荣说，中国人比西方人更不愿意寻求心理帮助，原因有3点：一是怕丢脸，二是觉得自己能搞定，三是担心咨询师帮不到自己。他还发现，女性更愿寻求心理帮助，70%以上的心理咨询来访者是女性。中国文化将女性定义为"柔弱的",男性被定义为"刚强的",家长也往往教育男孩子"不准哭，别像个女人".儒家文化又讲"天行健，君子以自强不息",可见国人自古就提倡有心病自己扛。

如何合理的表达情绪

1.认识到表达情绪的重要性。

不把情绪表达出来会影响到你的生活。比如，很多患有持续抑郁或焦虑状况的人实际上经常生气。因为怒气没有发泄出来，所以才会有抑郁或焦虑的感觉。如果你想控制自己的情绪，首先需要认识到把自己的情绪表达出来是很重要的。

2. 识别出自己的情绪。

很多从未学过表达情绪的人，连识别自己的情绪是什么都不能。有些人觉得自己在生气，但实际上TA的情绪是痛苦。有些人感到很悲伤并会哭泣，但那时TA的情绪用生气来描述要更合适一些。要练习识别自己当前的情绪。

3.当你有情绪时，要下定决心把情绪表达出来。

情绪一定要表达出来。你可以一有情绪就把它们表达出来，也可以拿出很多精力来抑制它们，但这样不久后你就需要处理更强烈的情绪。所以你要做出决定，当你有情绪时就一定要表达出来。

4. 要认识到情绪是短暂的。

如果你一有情绪就表达出来，那它们就不会持久。某一刻你可能感到异常愤怒，但当你表达出来时、你的怒气就会消逝。只有压抑的情绪才会持续很长时间。

5. 可以通过体育活动来发泄你的愤怒之情。

很多人都不敢表达愤怒这种情绪。愤怒最好通过体育活动来表达，尤其是当你有很多压抑的怒气要处理时。选择一项不会伤人伤己的体育活动，比如拍打枕头、用棒球杆撞地、弄破气球、参加拳击课或散步都是发泄怒气的好方式。

6. 把痛苦放声哭出来。

眼泪确实能治愈伤痕累累的心灵。然而，很多人都很难把悲伤之情表达出来。可以试着观看一部悲剧电影，允许自己为里面的角色哭泣。留出一点时间让自己悲伤一会儿。放声大哭后，你就会觉得好多了。

7.遇到问题理性表达。

对身边的小问题不要听之任之，要学会用理性的方式说出自己的看法，寻找合适的解决方案。解决问题的方法多了，抱怨肯定会少一点。父母要理解和包容下一代的表达方式，不要再让自己不善表达的缺点传递给孩子。

培养国人的心理求助意识，需要记住两句话：人吃五谷杂粮会得病，同样也会有心理困扰，心理疾病并不丢人；有了心理困扰不一定非要自己扛。小感冒硬扛可能会扛成肺炎，心理困扰也一样，实在扛不下去时，还是需要专业心理咨询与治疗。最重要的是，要知道去哪里能获得正规的心理帮助。

注意：心理疾病是现在特别流行的一种人体隐疾，因为很多人都没注意到。但是。如果出现了一定要重视起来。现在越来越多的抑郁者患者，主要还是因为国内对于这种疾病的宣传和科普不够，相对应的治疗团队和资源不足，让患者无处寻医，导致问题越来越严重，最后酿成无法挽回的后果。如果可以的话，我们希望从此刻开始，大家都要多关心自己和身边人的心理健康，心理和身体都健康才是真的健康。

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