职场心理分析：白领心理压力大的危害

白领心理压力大的危害

前言：逃避是解决不了问题的，只能面对。所以如果身边有你的家人，朋友，同事或者同学有了消极厌世的负面情绪，一定要第一时间出现在他身边陪伴着他，给他鼓励，让他重新振作起来。

超过九成的白领年终感到心理焦虑。然而白领心理压力大的危害很大的，认为焦虑的主要原因是“一年碌碌无为”的最多。职场人认为今年工作不顺，担忧年龄渐长的占14.5%。那么然而白领心理压力大的危害如何缓解？

销售 年底拼命冲业绩

眼看就要到元旦了，距离今年的广告任务还有100多万的差距，怎么能不着急?几天前，部门领导已经下令要我们全力冲刺，周围同事都是一副拼了命的样子，我也不敢有丝毫懈怠。每天要打几十通电话联系客户，客户也忙得很，能耐心听你讲完就不错了。我现在回家一句话都不想说，连睡觉梦里都是和客户签单的事。在年底，我们销售的另一件重要功课便是给客户发电子贺卡或礼品，这年头，再寄挂历就老土了，成本最低的做法是在网上做好电子贺卡，并发送，虽说是鼠标一点，但也会牵制精力，不能有疏漏。

董泽，28岁，时尚杂志广告人员

压力原因

年底销售人员的压力主要来自以下几方面：第一，回款压力。在大部分公司，回款都是销售的重要考核指标，会根据回款金额计算销售奖金。第二，业绩冲刺。很多销售人员也期望利用最后的时间，在业绩上再冲一把。特别是那些还没有达成业绩指标的销售。第三，为来年业绩做准备。很多公司通常都会对销售在新的一年提出新要求，因此，销售要考虑如何利用年底时间为明年的任务做好准备。第四，年终关系维护：年终应酬多，对身体也是不小的压力。

解压支招

建议销售人员首先注意劳逸结合，冬天天干物燥，压力本来就很大，再每天喝酒应酬，对身体伤害很大。不需要应酬时多吃清淡食物，补充维生素。多借助公司年底的一些活动，如年会等，与客户进行沟通，促进回款和为今后的进一步合作做好准备。与支持部门保持沟通，利用好公司的市场活动、品牌活动等寻找更多与客户沟通的机会，达到回款和提升业绩的目的。

财务/会计 劳动强度是平时3倍

今年我们的生产基地要独立核算，我要做表格样式、制度等。此外，领导还要求交4个部门的核算表，而且后面附带财务明细，一天要做至少20张复杂的表。同时，还有各项欠款结算，我还要结一个月的账。最近，我已经连续加了好几天班，据说元旦也会要求我们在公司加班。我甚至希望别过年了。

徐惠勤，35岁，公司会计

压力原因

绝大部分财年是根据自然年计算。而且财务面对的工作事无巨细，包括报销、票据截止的汇总，以及账务盘点、做报表、制定财务规划等，劳动强度是平时工作量的3倍。而且财务人员面对的都是数字、报表，本来就容易造成心理饱和、疲惫。做年终审计时，财务部的沟通压力也最大。

解压支招

建议财务工作者未雨绸缪，应在年底提前进行工作的分解或准备，避免工作堆积。此外，忙碌的时候更需要计划，建议放慢速度。如果身体一直保持高速运转，会导致内心更焦虑。沉稳的感觉则能给自己信心和好的暗示。建议职场人每天早上把当天的工作稍微罗列一下，要做到心中有数。

建筑承包经理 年终催款电话不断

我现在每天电话不断，被包工队催款。施工停了，但工人都没走，等着拿工资回家过年。工人当然没错，但我这里开发商的工程款只到了一部分，远远不够发工资，我自己的钱又不够垫付。现在只能想办法软磨硬泡，跟开发商多说好话，希望开发商多打工程款。

许斌，33岁，建筑承包经理

压力原因

年底建筑行业大部分的从业人员开始休整和总结，等着公司分红。包括项目经理也一样，收益都在年终。部分公司可能会面临回款、贷款等资金压力，另外明年的贷款申请也要筹备了。但这跟公司的资产和运作模式有关。

融资回款业务“追账”工作斗智斗勇

年终要回款是跟客户斗智斗勇的过程。比约定时间到的稍晚，客户找借口说，等了好久你没有来，我把钱做其他用了。我还要“催款”、“送礼”双管齐下，通过内部消息打探对方手上有现金或账户上刚进一笔款，即刻赶去要钱。走在刁钻的客户门口，心理就发憷。———徐素，25岁，it业

压力原因

企业一年的运营最终要以业务带来的收入为指标衡量，很多企业在年终都要进行“应收款”的清理，这样就促使一些员工在年底以“追账”为主要的工作内容，同时维护客户关系，这对抗压性提出了不小的要求。

解压支招

建议先规划好相应的流程，同时在自己预测的范围内给一个可行的目标鼓励。同时，也可寻求团体的支持，同事之间形成比较好的凝聚力也有助于抗压。

解压分析 公司关怀更利员工解压

压力分析

职场人年前感到压力大，其实是一个普遍现状，几乎涉及到每个职能领域，例如财务的年终盘账，销售冲刺业绩，行政和人力筹备年会，市场进行客户答谢等。

压力的大小和企业类型有一定关系：比如企业的奖励机制比较明确和透明，发展比较稳定，职场人基本能预测到工作任务和工作回报，压力相对较小;而对于上升 期或管理治理还不够完善的企业，职场人面临的不确定性因素比较多，比如发展战略调整，管理层变更，奖惩制度变革等，职场人都会受到直接影响，因此压力会比 较大。

总的来看，年前职场人的压力主要来自于几个方面：

第一是来自工作内容本身。职场人通常会背负全年工作回顾，年度业绩考核，明年工作规划的任务，加上日常的工作也要照常进行，因此会感到多项事务堆在一起，甚至需要加班加点。

第二是来自于工作回报。年前也是企业对员工工作进行评定并给予回报的时刻，自己的年终奖金额，明年的调薪幅度，职位能否晋升，是否决定跳槽等和工作回报密切相关的项目都足以让职场人纠结。

第三来自于年前工作和生活的平衡。很多人会考虑年前提前回家过年，或者休个长假，涉及到提前安排或交接工作，打破了既有工作节奏，也是产生压力的因素之一。

支招

面对压力，职场人的心态很重要，考虑问题时建议不单从自身出发，考虑局部和短期，还需要从整体出发，考虑全局和长期，不做无谓的焦虑和纠结。同时需要好的沟通机制，遇到问题能和上级及下属进行有效而深入的沟通，及时化解困惑和误区。

刘峰，科锐国际人力资源公司业务总监

公司观点 国内外企员工压力大于国外

钱文蕾，美资公司hr，原西门子人力资源高级顾问

中国正处于高速发展阶段，外企来中国是为了开拓市场，因此员工压力要远大于国外，而很多外企到中国后，在国外一直执行的减压方式会有所减少。比如，谷歌 一直以开放自由的办公文化著称，在国外，带宠物到公司并不奇怪，但在中国还有些不可思议。而内资企业的重视程度还不及外企，因为减压方式本身就需要耗费时 间和成本。

我了解到的内资企业做得比较好的，如国际航空公司会让员工做工间操来缓解压力。李宁公司有健身房、游泳池，传统行业更多的是采取弹性工作制，这些福利从客观上也能让压力有所缓解。

对公司来说，如果销售人员在年底压力过大，应该考虑流程、制度的完善。比如在西门子，不会到年底才看目标是否达到，会在各个季度和年中回顾，不会将压力都留到年底。

中国企业尚未重视减压

王爱芳，中国职业规划师(ccdm)，华迪集团工会主席、人力资源部经理

中国企业还没有把“为员工减压”作为一个议题去重视，但“和谐企业”的建设目标应已逐步深入企业领导者内心。我们会通过企业文化建设和工会的作用来改善 办公环境，包括一些基础的文化体育设施的建设。通过工会来组织各种员工活动，丰富员工的生活，改善组织氛围，融合员工关系，拉近领导与员工的距离等等，这 些虽然没有打着“为员工减压”的旗号，但也一定程度上起到了相应的作用。

专业的压力测试分析工具的使用是国内企业可采纳的一种了解员工压力来源和水平的辅助手段，也有利于企业了解员工状态，制定切实可行的办法来提高员工的满意度和幸福感，提高工作效率。时间和成本占用都是比较小的。而咨询和热线方式，是国内企业应该发展的，但也是目前很难做到的，因为企业要养专门的心理或法律专业人才，企业老板们会担心增加额外的投入。

公司建议

企业做法可转压力为动力

刘峰，科锐国际人力资源公司业务总监

最主要的是企业建立透明公平的晋升和考核机制和顺畅的沟通渠道，员工可以根据自身的业绩和年度表现对自己年底的考核和未来一年的发展目标作出正确的判断和预估，而公司也能够给予及时的嘉奖。通过畅通有效的沟通，能够及时了解员工的真实想法和期望，并由此科学制定第二年的发展目标。

此外，对企业来说，除了相应的员工物质奖励，年前可从细节方面给员工更多人文关怀：比如组织公司年会，并允许家属共同参加;有些企业会给员工的家人邮寄 附有公司高层签名的新年卡片，代表公司向每位员工及家人表示感谢。虽然是细微的关怀，但员工的幸福感油然而生，能有效将年前的压力转换为奋斗的动力。

减压分享

最近因为压力大，脾气也比以前大了，减压方法是吃好吃的。其实看一些积极的或喜剧的电影也可以，但是我没时间看。

姜蕊，公关人员

事情尽量分开做，让自己尽量缓冲，晚上看些轻松愉快的电视或者书。

薇薇，保险公司策划

最好的减压方法是和朋友侃大山，互道苦水之后发现大家的境遇都差不多，也就有个安慰。另外在一起发发牢骚，骂骂领导，一笑解千愁。

杜宇，网站销售

我的减压方法就是睡，以前还有个运动，现在懒得动啦，回去躺倒便呼呼大睡。还能睡得着，说明压力还没有大到一定程度，呵呵!

心里压力大的危害

1：压力过大会引起肌肉紧张、消化不良、心跳加快、血压升高、不断出汗、身体变凉、血栓增多、糖和脂肪溶入血液。受到压力后，肌肉会突然转变能量的来源，“击退”被察觉到的威胁。交感神经系统向肾上腺发出信号，释放肾上腺素、皮质醇等激素。这些激素会加快心率、升高血压、改变消化系统的活动、升高血糖。

2：压力过大会使人体对烟、酒、茶、咖啡的依赖性增加，出现强迫行为。很多人在面对压力时，采取吸烟、喝酒、喝咖啡等方式舒缓情绪，缓解压力、解除疲劳。由于生理和心理两方面的作用，尼古丁、咖啡因等物质能使人产生一种轻松愉快的感觉。另一方面，重复的行为也能够减轻焦虑，如同吃零食、购物一样。这样的效果，会刺激使用者继续采取吸烟、喝酒、喝咖啡等方式缓解压力。可是，由于尼古丁、咖啡因、酒精等是成瘾性物质，在逐渐的重复使用中，机体对这些物质产生了耐受性，即必须吸入更多以达到和以前同样的舒适感，从而导致上瘾。

3：压力过大会造成注意力不集中，记忆力下降，理解力、创造力下降；经常担忧，烦躁不安，焦虑。

4：据医学专家们发现，压力过大会伤害人体神经系统、骨骼肌系统、呼吸系统、心血管系统、内分泌系统、胃肠道系统、生殖系统等7个系统的健康。压力过大还会引起过敏气喘偏头疼、刺激性肠炎、湿疹、鹦鹉热、荨麻疹、高血压、心脏病等疾病。

5：压力得不到释放导致各种心脏疾病：血脂增加、血栓增多、心脏病、中风。虽说压力的应激是短暂的，属于急性应激。就像人处在拥挤的车流中，引起心率加快和心肌收缩的增强。但反复发作的急性应激可以引起冠状动脉的炎症，甚至可以导致心脏病的发作。

如何缓解过大的心里压力

1、暗示法

选准最佳时机，有意识地利用语言、动作、回忆、想象以及周围环境中的各种物体等对自己实施积极暗示，可以消除负性情绪，减缓心理紧张，使心理保持平静和愉快。如背诵名人名言、回味成功经历、精心打扮自己等。

2、换境法

固定的环境会使人逐渐失去兴趣，进而引发一些心理问题。适当地变换一下环境，可以刺激人的自信心与进取心。如到远方旅游，能够转移精力，寄托情感，排解不良情绪带来的种种困扰。

3、随境法

这是心理防卫机制中一种心理的合理反应。古人云：“随遇而安。”面对生老病死、天灾人祸等各种各样的负性生活事件，以一颗随遇而安的心去对待它们，可以使你减少许多不必要的痛苦，拥有一片宁静愉快的心灵天地。

4、放松法

选择幽雅的环境，舒适的姿势，排除杂念，闭目养神，尽量放松全身肌肉，采用稳定的、缓慢的深呼吸方法，确有解除精神紧张、压抑、焦虑、急躁和疲劳的功效。吸气时双手慢慢握拳，微屈手腕，过敏性鼻炎症状吸气后稍稍屏息一段时间，再缓慢呼气，全身肌肉呈松弛状态。确定适合自己的频率来重复呼吸。

5、幽默法

幽默是心理环境的“空调器”。当你受到挫折或处于尴尬紧张的境况时，可用幽默化解困境，维持心态平衡。幽默是人际关系的润滑剂，它能使沉重的心境变得豁达、开朗。

结语：以上就是为大家分享的一些关于白领心里压力大的危害和一些白领现实的状况，希望我们的分享可以对大家有帮助。

注意：心理疾病是现在特别流行的一种人体隐疾，因为很多人都没注意到。但是。如果出现了一定要重视，因为一个人的情绪对这个人和周围的朋友家人影响很大。如果一个人失去了动力，那么她就会消极懈怠，经常会发出一些负面情绪的言论，甚至会有厌世情节和举动出现。

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